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社会福祉法人函館厚生院

指定介護老人保健施設 もも太郎

TEL (0138)47-5550
 FAX (0138)47-5551

〒041-0804
北海道函館市赤川町388番地1

HP http://momo-taro.koseiin.or.jp/


もも太郎

●　指定介護老人保健施設　もも太郎
●　指定通所リハビリテーション事業所（デイケア）もも太郎
●　指定短期入所療養介護事業所（ショートステイ）もも太郎

MAP

もも太郎までの交通

  • 函館バス 105系統・55系統（赤川線）「赤川小学校」下車 → 徒歩3分

周辺地図

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お問い合わせ・ご見学

ご入所、ご見学、体験利用をご希望の方、また当施設に関するお問い合わせはお気軽にどうぞ。

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もも太郎
〒041-0804　北海道函館市赤川町388番地1
TEL (0138)47-5550　／　FAX (0138)47-5551

ご相談・苦情申し出窓口のご案内

社会福祉法第８２条の規定により、もも太郎では利用者（ご利用者）、ご家族様よりの相談・苦情に適切に対応する体制を整えております。もも太郎におけるご相談・苦情については、解決責任者、受付担当者、苦情対応委員会及び第三者委員を置き利用者、ご家族様からの相談・苦情に対応いたします。

相談・苦情受付担当者

社会福祉法人函館厚生院　もも太郎
施設長及び支援相談員他

TEL (0138)47-5550／FAX (0138)47-5551
受付時間 8:30～17:30（FAXは24時間受付）

解決フロー

●苦情・相談があるときは
当施設のサービス提供につきまして、ご不明の点・疑問・苦情がございましたら下記の相談窓口までお気軽にご相談ください。また、施設内に備えてありますご意見箱への投書もできますのでご利用ください。

●次の公的機関においても苦情申立ができます。

  • 函館市介護保険相談窓口 函館市東雲町4-13（函館市役所3階）
    TEL (0138)21-3025
    FAX (0138)26-5936
    受付時間 8:45～17:15
  • 北海道保健福祉部福祉局介護保険課保健推進グループ 札幌市中央区北3条西6丁目
    TEL 011-231-4111（内線25-911）
    FAX 011-232-1097
    受付時間 9:00～17:00
  • 北海道国民健康保険団体連合会（国保連） 札幌市中央区南2条西14丁目 国保会館6階
    TEL 011-231-5161（内線6110）
    FAX 011-233-2178
    受付時間 9:00～17:00（平日のみ）

    ※その他、函館市以外に居住されております方は、直接市町村介護保険担当窓口へ申し出ください。